Notre spécialité : la recherche de fuites

Découvrez CYKA Plomberie, une entreprise spécialisée en recherche de fuites à Marseille. Nous intervenons rapidement chez les particuliers, professionnels, syndics, agences immobilières et experts judiciaires du sud PACA pour des détections de fuites de piscine, de terrasse, de toiture ou encore l'inspection vidéo de canalisations.

Efficacité, sérieux et honnêteté sont les maîtres-mots de notre entreprise.

À noter : la détection de fuite d'eau et le forfait de déplacement peuvent être remboursés par votre assurance habitation selon les termes de votre contrat.

Les étapes de notre intervention

Qu'il s'agisse d'une recherche de fuite d'eau ou d'une détection de fuite dans une piscine, notre intervention se déroule de la manière suivante :

Dès la prise de contact, nous assurons l'envoi d'un devis de recherche de fuite d'eau gratuit en moins de 24 heures par e-mail.
Le client doit contacter son assurance pour la prise en charge de l'intervention et attendre sa confirmation.
Après la validation du dossier auprès de l'assureur, le client doit prendre rendez-vous avec CYKA Plomberie.
Nous intervenons sur le lieu du sinistre afin de détecter la fuite avec du matériel à la pointe de la technologie.
Nous transmettons au client un rapport détaillé d'intervention, incluant des photos justificatives une fois la fuite localisée.
Après avoir détecté la fuite, nous proposons un devis pour la réparation et la remise en état.

Explications et fonctionnement de nos appareils de détection de fuite

1. Appareil électroacoustique

Cet appareil est équipé d'un casque, d'une canne d'écoute, d'un écran et de micros permettant de détecter le bruit de la fuite pour la localiser sur les revêtements intérieurs ou extérieurs.

2. Appareil de détection avec gaz traceur

L'utilisation de gaz traceur consiste à injecter du gaz dans les canalisations d'eau, de gaz, de conduites de chauffage, de piscines et de terrasse en toiture, permettant ainsi de localiser la fuite.

3. Appareil de détection des tuyaux au sol

Nous insérons une sonde en fibre de verre dans les canalisations pour observer le cheminement et la profondeur du tuyau au sol sur un écran en 3D.

4. Appareil de caméra thermique

La caméra affiche des mesures thermographiques en couleur sur un écran, permettant d'observer les différentes températures des tuyaux d'eau ainsi que le taux d'humidité à travers les murs et les sols.

5. Appareil de pompe à épreuve électronique

L'utilisation de cette pompe à épreuve permet de réaliser des essais d'étanchéité à l'eau ou à l'air comprimé sur la tuyauterie, détectant ainsi toute baisse de pression en enregistrant et en fournissant un rapport des mesures.

6. Détection avec colorant fluorescéine

L'utilisation de ce liquide permet de localiser une fuite d'eau et de déterminer son origine d'infiltration. Ce colorant chimique, non toxique, devient vert jaune fluorescent au contact de l'eau grâce à un rayonnement ultraviolet, permettant ainsi de repérer précisément le cheminement de la fuite d'eau dans la canalisation ou sur un toit terrasse.

7. Passage de caméra dans la canalisation

L'utilisation de cette caméra permet d'inspecter les contre-pentes, les fissures, les fuites dans les canalisations et de réaliser un enregistrement vidéo avec une localisation précise de l'anomalie dans la conduite grâce à un signal de fréquence. Découvrez plus en détail le déroulement d'une inspection vidéo pour détecter les fuites.

CYKA Plomberie vous expliquera les démarches à suivre auprès de votre assurance et les techniques innovantes de détection de fuite d'eau non destructive adaptées à chaque situation. Nous évitons ainsi les travaux de démolition inutiles, avec pour objectif de localiser la fuite le plus rapidement possible.

Loi Warsmann : surconsommation d'eau

Depuis le 1er juillet 2013, votre distributeur d'eau a l'obligation de vous avertir par courrier en cas de surconsommation anormale d'eau due à une fuite sur votre réseau privatif.

Le courrier de votre distributeur d'eau est le point de départ du délai d’un mois qui vous est imparti pour :

Faire une recherche de fuite
Faire la réparation de la fuite
Fournir la facture du plombier indiquant la localisation et la réparation de la fuite
Faire une demande de dégrèvement à votre distributeur d'eau sur votre prochaine facture d'eau

Conditions de la Loi Warsmann

La Loi Warsmann offre des avantages aux particuliers pour les fuites sur le réseau de distribution d'eau potable, sous certaines conditions :

Vous devez être un particulier.
La facture doit concerner un local d’habitation.
La fuite d’eau responsable de votre surconsommation doit être située après compteur et sur une canalisation d’eau potable privative.

Exclusions

Les surconsommations dues à des fuites sur des équipements sanitaires tels qu'une chasse d'eau, un chauffe-eau, etc.
Les surconsommations dues à des appareils électroménagers comme une machine à laver, etc.
Les surconsommations sur le réseau de chauffage, les équipements d'arrosage, etc.
Les surconsommations survenues dans un local commercial ou professionnel.

Bon à savoir : dans les copropriétés, c'est généralement le syndic qui gère le contrat avec le distributeur d'eau pour le compte du syndicat des copropriétaires, même si les logements ont des compteurs individuels. Le syndic est donc l'interlocuteur direct du distributeur.

CYKA Plomberie est votre partenaire de confiance pour la recherche de fuites à Marseille et dans tout le sud de la région PACA. Contactez nos plombiers sans attendre pour résoudre vos problèmes de fuite d'eau de manière efficace et professionnelle.